金融科技背景下就业人才需求结构之篇

●背景之介绍

金融科技浪潮影响下的就业需求和人才素质要求的变化已经在发达国家和领先企业有了较为明显的体现。以美国为例，过去几十年的技术进步，尤其是计算机处理速度和能力的快速增长导致日常任务的自动化，使得主要涉及手工和认知的日常活动的工作长期下降，如生产业工人、操作性劳工、办公文员等等。与此同时，强调沟通、逻辑与创造的专业服务人才，以及直接与计算机技术打交道的技术人才则一直保持增长。以金融巨头高盛为例，在人工智能的深刻影响下，其在人才要求方面已产生了显著的变化。高盛机构客户证券部门的量化团队不仅从2012 年的部门人数占比 18%提升到了如今的 27%，在人才要求上也出现了“升级”：从10到15年前单单需要擅长风险建模与定价的分析师，演变成了今天更为关注招聘擅长数据分析、机器学习等的人工智能技术人才。2017年10月底，高盛更是在集团层面组建了一支精英高科技团队，专门负责整个集团层面的人工智能应用研发，这支团队将以项目制的形式，与高盛集团内不同部门、不同地区进行沟通与磨合，探索出能在技术层面支持业务长期发展的最佳解决方案。

●人才之结构

在今天的中国，我们也已经能观察到一些与发达市场类似的就业需求和人才素质要求的变化。据全球招聘顾问公司Michael Page2017年2月发布的《2017中国薪资和就业报告》，目前国内金融科技人才总缺口达150万。而根据普华永道发布2017年4月发布的《2017年全球金融科技调查中国概要》，71%的中国金融机构受访者认为招聘或留住人才比较困难。根据智联招聘大数据显示，过去一年中就业需求量增长最大的主要为具备两类技能的人才，第一类是掌握机器学习、计算机视觉、自然语言处理等具体人工智能技术的人才，第二类是掌握数据挖掘、数据存储、数据分析、数据库架构等数据领域相关技能的人才，其需求量同样增长明显。

数据来源：2018年中国金融科技就业报告--Michael Page（中国）

●人才之要求

复合型领导人才具备几大思维与技能：一是跨界能力，跨金融与科技、跨地域及产品的知识和学习能力；二是商业战略思维以及结构化思维；三是指以客户为中心的思维；四是数据化思维。而针对包容性人才，应具有“专”和“通”的特质。“专”即无论科技人才还是金融人才，都在其本专业上有深厚的积淀，并推动相应领域的创新；“通”即包容开放的心态，科技人才懂金融基本知识，金融人才有互联网思维，二者要有互相理解彼此的思维习惯。具体而言，第一，在智能化零售转型下，有更多的员工要从柜台后走出来，和客户直接交流，快速知晓客户的需求，帮助客户操作完成简单的业务，甚至教会客户使用手机银行等。第二，银行员工需要有更强的合规意识和服务意识，金融是服务行业，给用户更好的体验和服务才是根本。第三，要具备更强的专业能力，不再只完成操作性的工作，而是可以提供给客户高价值服务，帮助客户进行财富管理，甚至成为客户信任的财务顾问。

●地域之案例

2018年4月14日至15日，由国家外国专家局和深圳市人民政府主办的第十六届中国国际人才交流大会在深圳举办，多家深圳本土金融机构纷纷向金融专业人才发出了“英雄帖”，其中金融科技类人才和合规风控人才尤为吃香。在银行业，工商银行、建设银行、招商银行、平安银行等纷纷向零售银行转型，复合型领导人才与包容型专业人才成为银行的“香饽饽”。 

●行业之案例

证券业方面，据中国证券业协会统计，截至2017年年末，证券行业总人数约为37.18万人，其中，在中国证券业协会注册的证券从业人员是35.07万人。人才队伍的扩大、结构化的优化，以及专业化程度整体素质的提高为证券行业的发展和壮大提供了有力的保障。其中，2017年，证券行业信息技术人员约为11686人，较2016年增长了10%，占行业注册人员数约为3%左右。但是，跟国际先进投行相比，国内券商在信息技术人员配置的数量方面和占比方面存在着比较大的差距。比如，以高盛集团为例，其2万余名员工当中，工程师和程序员的数量已经超过了9000人，占比超过25%。因此，要增强金融科技创新能力，证券行业还需要进一步扩充金融科技人才。金融科技人才，首先必须是复合型人才，兼具金融知识、IT技术等方面的知识技能；同时，还需具备创新思维、用户思维、跨界思维、迭代思维等，并且能将创新付诸实践；此外，由于金融行业的特性，互联网金融人才必须具备一定的合规意识和风险意识等，保障行业的健康发展。

●人资之案例

根据BOSS直聘研究院研究认为，目前有三类岗位人才紧缺：第一类是有前沿技术背景的复合型金融人才，随着大数据、人工智能、云计算、区块链等新兴技术对金融行业的重新赋能，科技成为金融行业发展创新的重要元素，金融人才需求正在经历一轮快速变革，行业需求不仅仅是金融、经济领域的垂直专业性人才，具有金融相关知识，并能通过技能手段使金融科技持续发展的复合型人才需求急剧上升；第二类则是金融管理人才，数据显示，进入2018年以来，我国金融行业中，管理类职位人才供需比不足0.8；第三类则是拥有国际职业水平资格认证证书的专业化金融人才。

后续我们将陆续分享银行、证券、保险等行业在人才方便的变革介绍。